Aviso de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es WRITE AS A LAWYER S.A. DE C.V. (JURISPRO). Puedes contactarnos a través del correo: resuelve@jurispro.com.mx para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos personales.

Cuando utilizas el Sitio o contratas nuestros servicios, podemos solicitarte algunos datos personales, dependiendo de la naturaleza del servicio. Estos pueden incluir:

Datos de identificación: nombre, apellido, RFC, CURP, fecha de nacimiento, razón social (si aplica).

Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección fiscal o comercial.

Datos de facturación y pago: número de tarjeta (procesado por el agregador de pagos, no almacenado por nosotros), comprobantes fiscales y datos de facturación.

Datos profesionales o empresariales (si aplica): ocupación, tipo de sociedad, sector o actividad económica.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, cookies o identificadores digitales que nos ayuden a mejorar tu experiencia.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles, como información médica, religiosa o biométrica.

Usamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

Registrar, procesar y confirmar la contratación de nuestros servicios legales o de cumplimiento.

Brindarte acceso a videollamadas, chats, sesiones o plataformas en línea.

Emitir facturas y comprobantes fiscales.

Dar seguimiento a tus solicitudes o consultas legales.

Contactarte en caso de actualizaciones, aclaraciones o incidencias con tu contratación.

Administrar y mantener la seguridad del Sitio y sus servicios digitales.

Finalidades secundarias (opcionales, pero útiles para mejorar tu experiencia):

Enviarte información, tips legales o contenido educativo relacionado con nuestros servicios.

Invitarte a talleres, cursos o eventos organizados por JURISPRO.

Realizar encuestas de satisfacción y mejora de calidad.

En caso de que no desees que tus datos se usen para estas finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un correo resuelve@jurispro.com.mx. Tu decisión no afectará la prestación de los servicios que contrates.

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Puedes desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento, aunque hacerlo podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio. Al continuar navegando en jurispro.com.mx, aceptas el uso de cookies conforme a este Aviso de Privacidad.

JURISPRO no vende ni comparte tus datos personales con terceros sin tu consentimiento.Sin embargo, podremos transferir tus datos cuando sea necesario para cumplir con las siguientes situaciones:

A proveedores que nos apoyan en el procesamiento de pagos, alojamiento web o soporte técnico (por ejemplo, plataformas de videollamadas o facturación).

A autoridades competentes cuando sea requerido por ley, mandato judicial o procedimiento legal.

A socios o aliados profesionales únicamente cuando sea necesario para atender la solicitud o servicio que tú hayas contratado.

En todos los casos, exigimos a dichos terceros el mismo nivel de protección y confidencialidad que mantenemos internamente.

Sabemos lo importante que es tener control sobre tu información personal. Por eso, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) te reconoce una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento respecto de tus datos. Estos son los llamados Derechos ARCO:

Acceso: Puedes solicitar en todo momento que te confirmemos si tenemos tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos, conocer su origen y las finalidades para las que los usamos.

Rectificación: Si alguno de tus datos es incorrecto, está desactualizado o incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos o actualicemos.

Cancelación: Puedes solicitarnos la eliminación de tus datos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, que estén siendo utilizados de forma indebida o que haya vencido el plazo necesario para su tratamiento.

Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos o cuando quieras limitar su uso para fines secundarios o promocionales.

Además, puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, en cualquier momento, siempre que no sea necesario para cumplir obligaciones legales derivadas de una relación vigente contigo. También puedes limitar el uso o divulgación de tu información para dejar de recibir comunicaciones o materiales informativos.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo necesitas enviar una solicitud al correo electrónico resuelve@jurispro.com.mx, indicando lo siguiente:

Tu nombre completo y algún medio de contacto (correo o teléfono).

Una descripción clara del derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación o limitación del uso).

En su caso, la documentación o información que nos ayude a ubicar tus datos personales (por ejemplo, el servicio que contrataste, fecha o folio).

Copia de un documento que acredite tu identidad o, si actúas a nombre de alguien más, copia del documento que te autorice como representante legal.

Plazos y respuesta

Una vez recibida tu solicitud, JURISPRO te enviará un acuse de recibo y analizará la información proporcionada.

El plazo máximo para responder es de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud. Si tu petición resulta procedente, haremos efectiva la acción solicitada dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

En caso de que falte información o documentación, te lo haremos saber por el mismo medio para que puedas completarla en un plazo de 10 días hábiles; este plazo no se contará dentro de los 20 días iniciales.

Si no recibes respuesta en el tiempo indicado o consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, tienes el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar una inconformidad o queja conforme a los plazos establecidos por la ley.

Tus datos personales serán almacenados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, los plazos legales aplicables o hasta que solicites su eliminación.

JURISPRO adopta medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.Toda la información se gestiona en servidores seguros y bajo protocolos de cifrado.

Podemos modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, mejoras en nuestros procesos o nuevos servicios. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación. Te recomendamos revisar periódicamente este documento.

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