1. Cancelación antes del inicio
Puedes cancelar cualquier servicio dentro de las 24 horas siguientes al pago, siempre que el trabajo no haya iniciado, con reembolso del 100% del importe pagado.
2. Servicios iniciados
Si el abogado asignado ya inició la revisión documental o la sesión fue agendada, se retendrá el 30% del importe por concepto de gastos de apertura de expediente.
Los servicios entregados en su totalidad no son reembolsables.
3. Reprogramación
Las sesiones pueden reprogramarse sin costo con al menos 12 horas de anticipación. Las inasistencias sin aviso se consideran sesión consumida.
4. Plazos de devolución
Los reembolsos se procesan por la misma vía de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes a la autorización.
Documento de referencia con fines de demostración. Solicita la versión firmada al despacho.